Hur kan vi hjälpa dig?

En rabattkod kan endast användas en gång. Efter att den har använts, är den inte längre giltig. Rabattkoder gäller endast för beställningar som läggs via Hunkemoller.se. Du kan inte byta ut rabattkoder eller ett presentkort mot kontanter eller returnera det retroaktivt. Se alla aktuella rabatter här

Alla våra priser inkluderar moms och är exklusive fraktkostnader.

Mer information finns på medlemskortsidan.

Du kan hitta information om ditt konto på My Hunkemöller- sidan. För att se information om dina nyligen lagda beställningar, klicka på “nyligen lagda beställningar.” För att se information om alla dina beställningar, klicka på “visa tidigare beställningar.”

Ett Hunkemöller-lingeriekort är ett presentkort som kan köpas i våra butiker. Du kan själv bestämma vilket värde du vill ladda lingeriekortet med. Perfekt att överraska en kompis med!

Förvara ditt lingeriekort väl, även efter användning. Återbetalningar på köp som är gjorda med ett lingeriekort betalas ut till samma kort.

Du kan använda din Hunkemöller-medlemskortrabatt online och i alla våra butiker.

Se alla aktuella rabatter här!

Du kan använda din rabattkod i din kundkorg. Fyll i koden och klicka på “Lägg till”.

Att handla på Hunkemoller.se är mycket säkert. Vi använder en säker SSL-metod. Detta innebär att dina personuppgifter är krypterade och skyddade för utomstående. Vi uppfyller alla sekretessregler och andra lagstadgade krav. Vi kommer aldrig att vidarebefordra dina personuppgifter till en tredje part utan ditt godkännande. Läs mer om säkerhet och sekretess här  

Tiden som krävs för att behandla din betalning beror på betalningsmetoden. Om du använder PayPal, kommer beloppet att dras från ditt PayPal-konto omedelbart. Om du betalar med ett kreditkort eller Klarna, kommer beloppet att debiteras när din beställning skickas.

Ja det kan du göra! Om du har sparat tillräckligt med Passion Points så kan du lösa in dessa i form av shoppingrabatt i utcheckningen (steg 3 i beställningsprocessen).

Per artikel som returneras kommer ett proportionellt belopp att föras tillbaka till ditt (digitala) medlemskort. Det kan ta några dagar för detta att behandlas.

Beställningar online

Du kan betala för din onlinebeställning med följande betalningsmetoder:

Kreditkort (Mastercard, Visa och American Express) PayPal Klarna OSM* Trustly Apple Pay Hunkemöller Presentkort

*Klarna “Betala i 3 delar” / “Betala om 30 dagar” är oreglerade kreditavtal. Att låna mer än du har råd med eller att betala för sent kan påverka din ekonomiska situation och din möjlighet att få kredit negativt. Endast för personer 18 år och äldre, bosatta i Storbritannien. Beroende på kreditvärdighet. Villkor och förseningsavgifter gäller.

Beställning och köp i butik

Du kan betala för din beställning i butik med följande betalningsmetoder:

Debetkort Kreditkort Kontant betalning Hunkemöller presentkort

Ja, om du byter din onlinebeställning kommer den använda rabatten att återföras helt eller delvis till ditt Membercard. Det kan ta 1–2 dagar innan Passion Points och/eller ditt rabatt­saldo är tillgängligt på ditt Membercard.