Hur kan vi hjälpa dig?

Kundservice och kontaktinformation

Jag har ett klagomål, vem bör jag kontakta?

Är du inte nöjd med en produkt eller med vår service? Vi vill naturligtvis höra det! Du kan antingen fylla i ett kontaktformulär eller ringa vår kundtjänst.

För frågor om vår webbutik kan kundtjänst nås på telefon 020 796151, måndag till fredag från 09:00 till 17:00 på lördagar frå. Du kan också nå vår kundtjänst genom att skicka ett email till: kundservice_se@hunkemoller.com.

Hur kan jag kontakta kundtjänst?

För frågor om vår webbutik kan kundtjänst nås på telefon 020 796151, måndag till fredag från 09:00 till 17:00. Du kan också nå vår kundtjänst genom att skicka ett email till: kundservice_se@hunkemoller.com.

Frågor om data integritet

Hunkemöller International B.V. har åtagit sig att skydda dina personuppgifter. Det är din information, och vi respekterar det. Vår integritetsförklaring ger dig detaljerad information om när och varför vi samlar in dina personuppgifter, hur vi använder dem och hur vi säkerställer att de förblir säkra.

Om du vill ta bort, uppdatera, överföra eller få åtkomst till dina personuppgifter, använd vårt kontaktformulär på webbplatsen:

1. Gå till "kontakt" och fyll i de obligatoriska fälten

2. Välj ämnet "Sekretessrelaterade frågor"

3. Skicka formuläret

Vi kommer att kontakta dig inom 30 dagar efter din begäran. Vi kan begära mer information.

Juridisk garanti?

Vid köp av artiklar på Hunkemöllers webbutik gäller juridisk garanti. Juridisk garanti innebär att produkten du köper ska motsvara de kriterier som en konsument rimligen kan förvänta sig av den specifika produkttypen. Eftersom dessa kriterier skiljer sig från produkt till produkt så finns det ingen specifik tidsperiod för hur länge denna garanti ska gälla.

Hur kan jag ta reda på min rätta storlek och passform?

BH-storlekar baseras på två värden: ett mått som representerar din bandstorlek (mäts runt din kropp precis under dina bröst) och en bokstav som representerar din kupstorlek (storleken fastställs genom att beräkna skillnaden mellan måttet som uppmättes över dina bröst och din bandstorlek). Klicka här för att lära dig hur du hittar din rätta BH-storlek.

Hur hittar jag min närmsta Hunkemöller butik?

Gå till butiksökverktyget och fyll i ditt postnummer eller stad för att ta reda på vilken Hunkemöller-butik som ligger närmast dig.

Vad är det bästa sättet att tvätta mina plagg på?

Tvätta alltid nya plagg innan det första användningstillfället. Röda och svarta plagg bör tvättas separat.

För ytterligare tvättanvisningar, klicka här.