Din webbläsare stöds tyvärr inte längre. Uppdatera den för en bättre shoppingupplevelse.
Return To Store
Vi hoppas att du kommer att älska dinanya artiklar. Om inte, ingen stress! Du kan alltid returnera dina onlinebeställningar gratisi butik.
Vad ska man veta mer om retur- och återbetalningsprocesserna?
1. Kan jag byta artiklar från Hunkemoller.se?
Det är inte ännu möjligt att byta artiklar via Hunkemöller.se. Om du vill ha en annan storlek eller färg, skicka tillbaka artiklarna och lägg en ny beställning.
2. Kan jag returnera en beställning från Hunkemoller.se i butik?
- Du kan alltid returnera gratis i en butik nära dig.
- Du kommer att återbetalas följande arbetsdag via den betalningsmetod du använde vis köpet.
- Om du har betalat i butik blir du återbetald direkt i butik.
- Om du returnerar en del av beställningen får du bara tillbaka den delen.
3. Vad kostar det att returnera en order?
Inte helt nöjd med din beställning? Inga problem, du kan alltid returnera din beställning gratis:
- Returnera i en Hunkemöller butik nära dig.
- Gå till ett PostNord ombud. Använd returklistermärket som har lagts i din online-beställning.
4. När blir jag återbetalad?
- När vi har fått ditt paket får du en bekräftelse via e-post. Det kan ta upp till arbetsdagar 10 dagar. Om du returnerar hela beställningen får du hela beloppet, inklusive everanskostnader tillbaka. Om du returnerar en del av beställningen får du endast tillbaka den delen.
- Så snart som möjligt men inom 14 arbetsdagar så blir du återbetalad. Vi betalar tillbaka dig med samma betalmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen. Om du har betalt i butik så får du ett email med vidare instruktioner.
- Returnerar du din beställning i butik så blir du återbetald inom 2 arbetsdagar om du betalt online och direkt i butik om du har betalt i butik.
- Kontrollera kvittot för villkoren för ditt köp i butiken.
